Tietosuojakäytäntö

Viimeisin päivitys:

1. Johdanto

Dynplanetio on suomalainen sisustussuunnittelu palvelu, joka tarjoaa ammattitaitoista sisustussuunnittelua koko Suomessa. Palvelemme asuinhuoneistojen, toimistotilojen ja vuokra-asuntojen suunnittelussa. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja noudatamme Suomen tietosuojalainsäädäntöä sekä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa yksityiskohtaisesti, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi sisustussuunnittelu palveluissamme Suomessa.

2. Henkilötietojen kerääminen

Keräämme seuraavia henkilötietoja sisustussuunnittelu palveluiden tarjoamiseksi Suomessa. Tiedot kerätään suoraan asiakkaalta, verkkosivustomme kautta tai suoraan yhteydenotossa:

• Henkilötiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite Suomessa
• Projektin tiedot: asuinhuoneiston, toimistotilan tai vuokra-asunnon tiedot, huoneiden mitat, nykyinen sisustus
• Suunnittelutiedot: tyylimieltymykset, budjetti, aikataulu, erityisvaatimukset
• Viestit ja kommunikaatio: yhteydenottolomakkeiden tiedot, sähköpostiviestit, puhelinkeskustelut
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, verkkosivuston käyttötiedot
• Maksutiedot: laskutustiedot, maksutapa (tarvittaessa)

3. Henkilötietojen käyttö ja käsittely

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin sisustussuunnittelu palveluiden tarjoamiseksi Suomessa. Tietojen käsittely perustuu oikeusperusteisiin, kuten sopimustäytäntöön, lailliseen velvoitteeseen tai suostumukseen:

• Sisustussuunnittelu palveluiden tarjoaminen: asuinhuoneistojen, toimistotilojen ja vuokra-asuntojen suunnittelu Suomessa
• Projektien hallinta: suunnittelun seuranta, aikataulujen hallinta, materiaalivalinnat
• Yhteydenpito: viestien vastaaminen, tapaamisten järjestäminen, palautteen kerääminen
• Laskutus ja maksujen käsittely: laskujen lähettäminen, maksujen seuranta
• Palveluiden kehittäminen: käyttökokemusten analysointi, palveluiden parantaminen
• Lakien noudattaminen: verovelvoitteiden täyttäminen, kirjanpito
• Markkinointi: suostumuksellinen markkinointi uusista palveluista (vain suostumuksella)

4. Henkilötietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme jaa tai luovuta henkilötietojasi kolmansien osapuolien kanssa ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tapauksissa:

• Palveluiden tarjoaminen: tietoja voidaan jakaa luotettavien kumppaneiden kanssa (huonekalu- ja materiaalitoimittajat, urakoitsijat) projektien toteutuksessa Suomessa
• Lakien vaatimukset: tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos Suomen laki niin vaatii
• Palveluntarjoajat: käytämme ulkoisia palveluntarjoajia (esim. verkkosivuston isännöinti, sähköpostipalvelut), jotka käsittelevät tietoja meidän puolestamme
• Suostumus: tietoja voidaan jakaa, jos olet antanut erillisen suostumuksen

Kaikki kumppanit ovat velvollisia noudattamaan tietosuojaa ja GDPR-vaatimuksia. Tietoja ei luovuteta EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaista suojamekanismia.

5. Tietojen säilyttäminen ja poistaminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen seuraaviin tarkoituksiin:

• Sisustussuunnittelu palveluiden tarjoaminen: tiedot säilytetään projektin keston ajan
• Projektitiedot: säilytetään projektin valmistumisen jälkeen asiakkaan kanssa sovitun ajan (yleensä 2-5 vuotta)
• Laskutustiedot: säilytetään kirjanpidon vaatimusten mukaisesti (yleensä 7 vuotta)
• Yhteydenottotiedot: säilytetään 1-2 vuotta viimeisimmästä yhteydenotosta

Kun säilytysaika päättyy, henkilötiedot poistetaan turvallisesti. Voit myös pyytää tietojesi poistamista milloin tahansa käyttämällä oikeuksiasi.

6. Oikeutesi henkilötietojesi käsittelyssä

GDPR:n ja Suomen tietosuojalain mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyssä:

• Oikeus saada pääsy tietoihisi: saat kopion käsittelemistämme henkilötiedoista
• Oikeus oikaista tiedot: voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
• Oikeus poistaa tiedot: voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyin edellytyksin (oikeus unohtaa)
• Oikeus rajoittaa käsittelyä: voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista
• Oikeus datan siirrettävyyteen: saat henkilötietosi strukturoidussa muodossa
• Oikeus vastustaa käsittelyä: voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Oikeus peruuttaa suostumus: jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa
• Oikeus tehdä valitus: voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutettuun Suomessa

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa.

7. Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi verkkosivustollamme. Evästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät sivustoamme Suomessa. Lisätietoja evästeistä löydät evästekäytännöstämme.

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi sopivilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Kaikki tiedot käsitellään turvallisesti ja salataan tarvittaessa. Tietoja säilytetään Suomessa.

9. Yhteystiedot ja valitukset

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstä, haluat käyttää oikeuksiasi tai tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä:

Dynplanetio
Linnankoskenkatu 10
00250 Helsinki
Suomen tasavalta
Sähköposti: info@dynplanetio.world
Puhelin: +358443342032

Jos olet tyytymätön henkilötietojesi käsittelyyn, voit tehdä valituksen:

Suomen tietosuojavaltuutettu
Ratapihantie 9, 6. krs
00520 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Verkkosivusto: tietosuoja.fi

10. Muutokset käytäntöön

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän käytännön säännöllisesti.

← Takaisin etusivulle